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聚师网资讯：是否可以对就医服务不满意申请退款？相信医院在许多人眼中是救死扶伤的地方，似乎与商业化的关联不大，我们给医院交钱，也从未想过要退费、退款，更多的是想保障自己的生命安全。近日，一份《赣州市医疗机构“不满意就退费”工作实施方案(试行)》的征求意见稿引发网络热议。江西省赣州市卫计委回应“医疗不满意就退费”：方案还在征求意见，退费范围仅限医疗服务性收费项目。那么，医疗机构“不满意就退费”，是否可行？
针对医疗机构“不满意就退费”，是否可行问题，得从大众对医疗行业本身的看法出发。医疗行业是不是一个服务行业呢？认为是的，并想要退费的，大部分是非医疗行业人员，也就是潜在的患者；认为不是并不强调退费的，大部分是医疗行业人员。根据世界贸易组织（WTO）官方文件的分类，服务业主要包括11大类：商务服务，通讯服务，教育服务，与健康相关的服务和社会服务……2003年，我国政府官方文件将服务业划分为15类：其中就包括了医疗卫生。可见，无论是国际行业划分标准，还是国内行业划分标准，医疗行业的确属于服务行业，医护人员属于服务行业从业人员。当然，教师、律师、记者、公务员等也属于服务行业从业人员。
但为何医学界始终有声音认为医疗行业不应当属于服务行业呢？这一方面源于我们的医务人员不愿意“平视”患者，甚至“仰视”患者；另一方面也源于我国医学理念的落后，即医疗行业普遍将“治病救人，救死扶伤”作为医学的唯一目标，而没有跟上现代医学理念的进步，将“帮助病人”作为医学的新使命。
但是，如果医生换个角度看问题，把“帮助患者”作为我们行医的目的和工作目标，我们将摆脱失败的痛苦。实际上，“帮助患者”本身也包括了“治病救人”。更为重要的是，在“帮助患者”的过程中，医务人员一定会获得更多的成就感和幸福感。您是怎么看“不满意就退费”方案的推行的呢？欢迎与北京聚师网互动。
